2018年10月18日

如果不包括女性，我们就无法设计出合适的能源技术

贡献:Iwona Bisaga

以用户为中心的设计的价值是无可争辩的。如果我们想要设计为最终用户服务的产品和服务，我们必须接受他们的反馈，并在他们的积极参与下进行设计。这就是如何确保我们满足他们的需求，解决方案是高度相关和可用的。这同样适用于能源技术的设计，无论是太阳能家庭系统(SHSs)、微型太阳能灯还是连接到微型电网的能源系统(可以由太阳能、水力、混合燃料等提供动力)。然而，当我对卢旺达的SHSs用户进行研究时，我不得不问自己的问题是:我们真的把所有用户都包括在这个关键的过程中吗?

比较太阳能家庭系统并排在工程变革的解决方案库。开云全站app登录官网入口下载开云体育体育赛事

2016年4月，我们意识到在设计能源接入解决方案时，我们可能会不小心将一些用户排除在外。我当时正在为一项与我在伦敦大学学院的博士研究相关的研究抽样参与者，该研究与BBOXX合作，BBOXX是东非和其他地方的SHSs提供商之一。我看到卢旺达有多少登记的SHSs所有者是男性和女性:分别是94%和6%。如果我们只是随机抽样，那么在通过访谈、定期满意度调查或焦点小组来获得客户反馈的同时，我们几乎不会得到任何女性。默认情况下，这些数字将严重向男性倾斜。

有关背景信息，请参阅E4C解决方案库中的BBOX即插即用太阳能套件。开云体育官方

这对社区的产品和服务提供者尤其重要，因为在这些社区，男人往往是户主，男人负责管理家庭资源(购买、支出等)。在这些人群中，当医生打电话寻求反馈时，男性更有可能接听电话。然而，正如我在我的研究中进行家庭调查之前的焦点小组中很快了解到的那样，尽管不是系统的所有者，但妇女和儿童是它们的主要用户。她们白天呆在家里，比男性更多地使用现有的服务，即照明、移动电话充电、通过收音机或电视获取信息。孩子们也花更多的时间在家里，并且在相当大的方面受益于有一个更清洁、更好的学习和游戏环境，并且不再需要在晚上徘徊去寻找一个明亮的地方，在那里他们可以见朋友或做作业。

如果我们只是随机抽样，我们最终将几乎没有女性。

对于我进行的家庭调查部分，我决定采用有目的抽样，这是一种根据人口和研究目标选择性选择参与者的方法。我选择这种方法是为了接触到比随机抽样更多的女性。事实正是如此:在97个家庭调查(采用有目的抽样)中，45%是女性，55%是男性，而在168个电话调查参与者中(采用随机抽样)，只有16%是女性，84%是男性(如上文所示，女性在总人口中的比例仍然高于总人口)。我发现，找到女性进行家庭调查要容易得多，因为她们白天更可能呆在家里，而男性则在外面工作，只在晚上在家。

研究发现，家用太阳能系统对女性的影响比对男性的影响更大。

总的来说，在所有的调查参与者(265人)中，当被问及家庭中谁使用SHS最多时，61%的男性说是他们的配偶，66%的女性说是他们自己。焦点小组和参与式摄影研讨会(同时也是数据收集工具)证实了这种分歧。因此，研究发现，对女性的影响比对男性的影响更大。由于要承担家务，女性现在可以把工作时间延长到晚上，不再需要早起确保在太阳下山前完成任务。现在他们可以很容易地在晚上表演，有了一个更明亮、更安全、更清洁的光源，而不是他们在购买SHS之前所依赖的蜡烛或煤油灯。幸福感的提高还带来了在更明亮的地方做饭的能力，而不必担心被厨房电器绊倒，也不必在做饭时拿着灯、蜡烛或火炬。

正如一位男性参与者报告的那样:

“是我妻子逼我买这个系统的。她曾经面临过一个很大的挑战。只要我们买得起手电筒，我妻子就会把手电筒含在嘴里做一些活动，比如做饭，她经常告诉我她感到疼痛，我们总是在想我们该如何向医生解释她的病。我也想知道这将如何结束。但现在她嘴里不再含着火把，她也告诉我她不再感到疼痛了。她也可以为自己作证，这不是开玩笑。(马累，卢旺达尼亚马塔)

当被问及在家中通电的影响时，男性经常谈到女性。另一个人比较了他妻子以前面临的挑战，以及自从采用系统以来，她的日常活动是如何变得更容易的:

“我妻子还会做饭，晚上帮孩子洗澡。以前，这是非常困难的，因为灯笼的亮度不能到达房子的所有地方。但是有了这个系统，她可以从她想要的任何一边做所有的活动。她还可以在晚上洗碗，这一切都是因为灯光的亮度。(马累，卢旺达穆桑泽)

在晚上给孩子喂奶要轻松得多，按一下开关就能看到明亮的灯光，这是穆桑则的一名女性参与者得到改善的关键变化之一。开云体育体育赛事

“我在一个明亮的地方做我所有的活动，现在我生了孩子;这个地方很明亮。这个地方很明亮，这对我来说就足够了。(女，卢旺达穆桑泽)

显然，为了设计解决方案以满足那些无法获得基本服务的人的需要，我们需要最终用户的反馈。以用户为中心的设计的迭代过程，从规划、研究、设计、适应和测量(重复)，只有在所有最终用户都参与的情况下，才能带来真正的价值。这包括明显的客户(在这里注册的客户)和“隐藏的”客户，他们通常是使用能源技术并从中受益最多的人。这种反馈是至关重要的，因为使用一项技术的日常体验会转化为学习如何改进它。然而，那些尚未获得机会的人的声音，无论是获得可持续发展能源还是其他提供能源的技术，也应该成为这一进程的组成部分，并应包括男性和女性，因为他们之间可能存在不同的需求和愿望。

忽略女性的声音可能会导致设计不良的解决方案，或者充其量只是针对某些人而不是所有人的解决方案。

在许多其他撒哈拉以南非洲国家，目前有超过5亿人没有电，性别角色与卢旺达相似。忽略女性的声音可能会导致设计不良的解决方案，或者充其量只是针对某些人而不是所有人的解决方案。如果这个问题持续存在，联合国可持续发展目标7 (SDG7)“确保所有人都能获得负担得起的、可靠的现代能源”就永远无法真正实现。

---

作者简介

Iwona Bisaga是Engineering for Change的特约编辑，开云全站app登录官网入口下载全开云体育体育赛事球发展专家，在撒哈拉以南非洲、南美和亚洲部分地区设计和实施水、环境卫生、个人卫生和能源获取项目。Iwona的专长是能源获取研究，特别是通过卢旺达和东非分散的独立太阳能家庭系统。

标签:设计原则，国际妇女节，SDG5，家用太阳能系统，女性赋权，工程领域的女性开云全站app登录官网入口下载