2018年8月1日
错误，失误和失误:分享水，环境卫生和个人卫生项目的失败
贡献:丹妮·巴林顿，丽贝卡·辛德尔，埃斯特·谢勒，苏珊·戴维斯
倒楣的事情发生了。这是众所周知的国际发展项目并不总是按计划进行，水、环境卫生和个人卫生(WASH)部门也不例外。我们的项目往往达不到预期的目标，有时甚至会对预期的“受益人”造成伤害。例如，你可能听说过到70%安装在撒哈拉以南非洲地区的手动泵已经不再工作，但该部门的一个不太为人所知(也更可怕)的失败可能是事故孩子和老人住在哪里陷入有时还会淹没在建造不当的坑式厕所中。
WASH研究人员和从业者经常在喝啤酒的时候非正式地讨论意想不到的负面后果。然而，我们相信，在分享和从失败中吸取教训的文化在我们的行业得到更广泛的灌输之前，我们将继续一次又一次地犯同样的错误，可能会以牺牲那些计划旨在受益的人为代价。
为了鼓励在讲卫生领域进行更公开的讨论，我们举办了一次“失败事件最近在肯尼亚纳库鲁举行的水与工程发展中心(WEDC)开云全站app登录官网入口下载会议上说。它始于一个搞笑失败视频这让80多名观众咯咯笑了起来。接下来是一个游戏节目，由两组WASH专业人员组成，他们必须决定呈现在他们面前的失败是真的还是假的。所提出的讲卫生运动方案的一些实际意外后果包括:
- 由一个援助项目建造的公共厕所被拆除，并被社区成员用作柴火，因为这被认为比卫生设施更需要;
- 故意用石头堵住家庭供水系统的妇女，因为她们想把取水作为离开家和其他妇女交往的正当理由;
- 在难民营的厕所安装照明以提高妇女的安全，这导致成群的男子在晚上利用灯光在那里打牌，从而使妇女在使用卫生设施时感到更不安全。
在用游戏节目打破僵局之后，我们开始讨论失败的严重方面。是的，它们可能很有趣，或鼓舞人心，但它们也可能有更邪恶的结果。其中一些意想不到的负面后果可能永远不会得到承认，至少不会正式得到承认，特别是如果它们是如此意想不到，以至于没有出现在任何正式的监控要求中。为了说明这一点，我们让观众观看了一段视频，视频中印度人用高压水炮来阻止在公共场所小便:
然后他们投票决定他们认为这个项目是“成功”还是“失败”。投票结果相当平均。一些人认为这是成功的，因为他们认为这阻止了人们公开小便，而另一些人则认为这是失败的，因为人们只会转移到其他地方公开小便。
观众认为有一个二元的区别:开放性小便是继续还是减少?但在评估成功或失败时，还应该考虑哪些其他后果?
事实是，我们不知道这个项目在公共场所小便方面是成功还是失败。有趣的是，当我们问到这个项目是成功还是失败时，观众们认为有一个二元的区别:开放性小便是继续还是减少了?这可能是因为视频将停止排尿定义为项目目标，但在评估成功或失败时应该考虑哪些其他后果?
这个项目是否产生了意想不到的负面后果，超过了积极的成功因素(如行为改变)?开云体育体育赛事有人因高压水枪的力量而受伤吗?人们是否因为在上班时全身湿透或迟到，而不得不回家换衣服而失去了工作?开云体育体育赛事人们是否被嘲笑到他们觉得这对他们的自尊有负面影响的程度?
在这个领域，我们需要了解如何处理失败，防止失败，并向他人学习，而不是将事情笼罩在秘密和羞耻之中。
这引发了一场讨论，讨论房间里的WASH专业人员从他们所从事的一个没有按计划进行的项目中吸取了教训。人们一致呼吁讲卫生运动的专业人员在报告我们的所有工作时保持“高度透明”，并开放地了解意外的负面后果在哪里以及如何出现:并从这些情况中吸取教训，确保同样的错误不再重演。
我们希望这只是讲卫生运动领域的众多活动之一，我们可以开始更公开地分享我们的失败;我们的策略包括分发“糟糕的事情”徽章，这变成了会议的必备配件，也是接下来三天的一个话题。
可能比公开分享我们的失败更重要的是，这个行业需要更好地了解我们如何解决它们，阻止(至少一部分)他们向别人学习，不要把事情隐藏在秘密和羞耻之中。我们有一些想法，包括一个行动研究项目，我们将请WASH专业人员分析他们自己的数据，以帮助我们提出切实可行的建议。有关最新消息，请在Twitter上关注我们@FSM_Fail．
作者简介
达尼·巴林顿(Dani Barrington)致力于低资源环境中的水、环境卫生和个人卫生(WASH)。她使用参与式研究方法在技术和社会的交叉点工作，特别是调查如何适当的WASH技术、项目和政策可以改善健康和福祉结果。
丽贝卡·辛德尔(Rebecca Sindall)是南非德班工程现场测试平台的运营经理。开云全站app登录官网入口下载该平台在非正式住区和农村家庭测试卫生设施原型。她的其他兴趣包括在中低收入国家减少灾害风险和预防溺水。
Esther Shaylor是一名水和卫生工程师，并发表了研究成果，专注于设计和实施创新解决方案，以应对资源贫乏环境中的WASH挑战。
苏珊·戴维斯是改善国际的创始人兼首席执行官，也是E4C的前特约编辑。开云体育官方
