2016年7月11日

我们需要提高效率:来自人道主义技术会议的建设性批评

贡献:克里斯蒂安·Birzer

今年在波士顿举行的人道主义技术大会已经过去了大约三个星期，回到地球的另一端澳大利亚，我只剩下一些关键点，就像钟皮一样在我的脑海中回荡。我们所做的事情不一定是正确的，所以它没有把我们带到我们需要去的地方。

来自NetHope的Gisli Olafsson是第一个主持人，他为我布置了场景。吉斯利强调，我们并不一定以正确的方式来做这件事，而不是像人们期望的那样，用祝贺的方式来支持我们所有的努力，让世界变得更美好，并给我们温暖的模糊的感觉。我们花更多的时间报告我们做了什么，而不是真正做了什么;我们的数据连通性导致了集中决策，而不是一线决策;我们的学术太理论化了;我们的商业模式是不可持续的;我们正在浪费有效利用数据的机会。

我们花更多的时间报告我们做了什么，而不是真正做了什么;我们的数据连通性导致了集中决策，而不是一线决策;我们的学术太理论化了;我们的商业模式是不可持续的;我们正在浪费有效利用数据的机会。

我对这条笼统的信息的直率感到吃惊。作为专注于人道主义技术的学者;曾在东帝汶和所罗门群岛从事军事工作;以及尼泊尔与世界粮食计划署的合作，所有这些观点都引起了共鸣。吉斯利并不是在发表毫无根据的观点。他没有提出一个有争议的信息来引发讨论。他只是在阐明我们都能看到的东西。

如果第一份报告传达了关键信息，那么第二份报告就会在上面加上感叹号。乐施会的小组讨论提出了我们如何开展工作的观点。我的目标是让我在阿德莱德大学(Uni开云全站app登录官网入口下载versity of Adelaide)的工科学生明白，工程师需要以客户为中心。无论哪种类型的公司，都有一个最终用户:客户。如果设计和工程工作不关注它们，那么就开云全站app登录官网入口下载存在或将存在问题。因此，当乐施会的一位小组成员表示，人道主义进程因为我们不关注人民和社区(即客户)而被打破时，我意识到我们并没有以正确的方式做每一件事。我们犯了新手错误，认为我们知道客户想要什么，而没有把客户包括在设计过程中。

许多其他的演讲者都谈到了这一点。全球人道主义实验室的David Ott强调，我们需要使社区能够;促进自下而上的创新。德蒙福特大学(De Montfort University)的Tim Whitehead强调了具有亲和力和可取性的产品的重要性。Kathryn Ortbal展示了教育角色，以便宾州州立大学的学生有一个真正的客户来考虑。

我要诚实地声明，在会议演讲期间，如果我没有百分之百地投入，我的思想就会走神。这种情况经常发生，所以我对参加的会议相当挑剔。如果我有更好的事情要做，我就会这么做。此外，从阿德莱德到波士顿要花近30个小时，这意味着我最多可以浪费三天时间，不包括三天会议的时差。然而，在2016年的HumTech会议上，我有一本书，里面都是我在会议上各种演讲的笔记。

让数十亿人的生活变得更好的激情、能力和整体潜力是存在的，但我们需要提高效率。

克里斯蒂安·比泽是机械工程的高级讲师开云全站app登录官网入口下载他是阿德莱德大学的副主编人道主义工程在无国界工程师开云全站app登录官网入口下载，澳大利亚。

标签:会议，人道主义。技术