2020年2月17日
扩大随用随付LPG的挑战和机遇
贡献:Iwona Bisaga
全球无法获得清洁烹饪的人数逐渐减少，从2010年的30多亿人减少到2019年的26亿人。然而，总体形势仍然相当严峻。特别是在撒哈拉以南非洲(SSA)，那里只有17%的人口能够获得清洁的烹饪燃料(IEA, 2019年)。不仅如此，自2015年以来，由于人口增长速度超过了供应工作的速度，无法获得食物的人数实际上有所增加，这意味着在撒哈拉以南非洲地区，有9亿人主要依赖柴火、木炭、煤油和其他污染严重的烹饪燃料。
这对所有人都是绝对负面的影响。室内空气污染仍然是过早死亡和呼吸道疾病的最大原因之一。低效的露天炉具的排放约占全球黑碳排放的25%。此外，每户家庭每年大约需要400公斤(880磅)的木材来满足烹饪需求，这大大加剧了本已严重的森林砍伐水平(WLPGA, 2018年)。
将液化石油气作为一种计量燃料，以现收现付的模式(而不是按油箱)销售，可以使撒哈拉以南非洲服务不足的社区负担得起，这些社区正在努力放弃木材和木炭等肮脏的烹饪燃料。然而，该计划面临的障碍正在稀释它的成功。
就像获得电力的情况一样，没有一种万能的解决方案来实现普遍获得清洁烹饪。为实现必要的目标，即前所未有地大规模弃用肮脏燃料，以实现2030年普及清洁和可持续能源(包括用于烹饪的能源)的目标，将需要若干适合具体情况和技术上合理的解决方案。
最近在东非获得突出地位的解决方案是即付即付(PAYG)液化石油气(LPG)。肯尼亚、坦桑尼亚和卢旺达至少有几家公司已经实施或正在测试这一概念。
液化石油气在整个地区拥有完善的分销渠道，就像在SSA的其他地区一样。然而，进入的障碍包括高昂的前期成本(一次性付款，取决于钢瓶的大小)，燃料(即液化石油气，通常在4公斤到15公斤之间的家庭使用)，同样必须预先支付，以及炊具配件(软管和调节器)可能高达(美元)50美元或更多。此外，产品质量、安全性和分销被认为阻碍了采用。
现收现付LPG的优势
现收现付模式液化石油气通过提供传统商业液化石油气的优势来解决这些障碍:
- 通过将自己定位为服务提供商而非燃料分销商，PAYG液化石油气公司提供免费运输和安全安装，同时保留气瓶的所有权，一旦客户用完燃料，就可以更换或补充气瓶;这为客户消除了钢瓶的高成本，并解决了安全和罐运输问题;
- 通过安装一个仪表，可以远程监控燃料消耗和开关燃料流量的能力，客户可以在PAYG的基础上只支付他们消耗的汽油量，就像在手机或离网太阳能系统的情况下一样;这意味着，客户不必为气缸内的汽油总量付费，而是可以在有现金可用的时候，尽可能多地或尽可能少地充值(通常有最低要求金额的限制);这通常可以通过移动货币来实现，这进一步提高了使用的便利性，允许客户获得信贷，并在不离开家的情况下重新开始做饭;
- 通过提供炉灶和配件融资，客户可以在6-12个月内分期偿还这些关键部件;由于许多采用这种技术的家庭以前从未拥有过煤气炉，他们依赖于露天木炭或柴火炉，因此能够以信贷方式购买煤气炉，使其在平均收入较低的情况下更容易负担得起(每个炉子的成本可能在15- 50美元之间，取决于它是1、2或3个炉子)。
此外，现收现付制液化石油气公司提供的服务包括送货和加注，这对传统的液化石油气客户来说往往是一个相当大的负担，因为他们必须自己带第一个气罐，每次用完气都要去加注。
燃料堆积问题
然而，尽管PAYG模式提供了优势，但行为和操作上的挑战影响了PAYG液化石油气企业的成功。
首先，常见且持续的燃料堆叠做法对供应商的盈利能力构成了相当大的挑战，因为每月消耗的天然气数量相对较少，阻碍了收入流。商业模式对燃料消耗极其敏感:每位顾客消耗的每公斤汽油都很重要，尤其是在试图达到规模经济的时候。例如,假设一个100000人的客户群,和一个2公斤(4.4磅)/客户/月平均消费的10公斤(22磅)液化石油气储罐意味着200000美元/月或2400000美元/年的提供者,而不是收入1000000美元或12000000美元/年/月收入如果所有客户消费10公斤/月(最大),考虑到燃料销售信用(而不是支付总计和前面的传统的液化石油气供应商)。在每月消耗2公斤的情况下，如果消耗LPG销售总量(最大)，供应商需要5个月才能实现收入。
如果家庭完全摆脱木炭和木柴，燃料堆放也会损害可能获得的潜在健康益处。
为偏远地区提供服务的问题
另一个业务挑战是为新的和现有的消费者提供服务。在家庭密度较高的城市，可以以相对较小的成本管理这一问题。然而，当试图到达城郊和农村家庭时就变得困难了，因为这些家庭需要较长的距离才能到达，并且反复这样做(在第一次送货时，然后在每次补充或服务访问时)。这种物流障碍会大大降低运营和维护成本，有效地要求提供商开放更多的服务点，增加技术人员和运输工具(通常是摩托车)的数量。对于传统的液化石油气经销商来说，分销挑战同样是个问题，这影响了液化石油气在SSA的整体采用。然而，最大的区别在于，液化石油气经销商和经销商不必把气瓶送到客户家门口，而是由客户自己来找他们。
从终端用户的角度来看，价格实惠和无可挑剔的客户服务是关键(例如，技术人员在产品出现问题和加油时的可用性和准备性)，以及清晰的服务条款:每1公斤汽油我需要支付多少钱?我如何支付，支付金额要多小或多大?如何联系客户支持?所有这些方面组成了客户体验，只有优于其他可用的选择，才能最终留住客户，使他们消耗更多的液化石油气，并提高他们为现收现付服务支付额外费用的意愿。
行为改变活动可以增开云体育体育赛事强现收现付模式
通过改变消费者行为，特别是烹饪习惯(例如，某些食物，如豆类，由于烹饪时间长，只能在柴火或木炭上烹饪)，鼓励向液化石油气的全面过渡(即促进消费)，在使现收现付商业模式长期可行方面发挥着关键作用。
各国政府和供应商本身应努力提高人们对清洁烹饪优势的认识，提高人们对无需使用木材或木炭烹饪的最佳烹饪方法(例如，烹饪前浸泡豆类和炖煮)的认识，以及使用液化石油气等燃料烹饪的成本与使用不清洁的替代品烹饪的成本相当，同时仍能满足普通家庭的所有烹饪需求。一个值得注意的例子是肯尼亚，2015年，肯尼亚政府启动了一项由世界银行资助的六年技术援助项目，以改造石油部门，其中包括开发液化石油气分销模式和开展公众宣传运动(世界银行，2018年)。
欲进一步阅读
国际能源署(IEA)(2019)。目标七:数据和预测。网上:https://www.iea.org/reports/sdg7-data-and-projections/access-to-clean-cooking
世界银行(2018)。肯尼亚将液化石油气作为国家主要烹饪燃料的战略。Live Wire 2018/89。网上:http://documents.worldbank.org/curated/en/955741536097520493/pdf/129734-BRI-PUBLIC-VC-LW89-OKR.pdf
世界液化石油气协会(WLPGA)(2018)。用液化石油气代替木材:碳和森林砍伐的影响。网上:https://www.wlpga.org/wp-content/uploads/2018/10/Substituing-LPG-for-Wood-Carbon-and-Deforestation-Impacts.pdf
