2015年3月17日

智能手机、医疗保健和开发

贡献:兰迪Schwemmin

当然，智能手机正在迅速改变发达国家的医疗保健。我们可以在手掌上做很多事情，包括查看医疗状况，寻找治疗方案，安排看医生，甚至支付看病费用。但是，不管移动设备的支持者们怎么说，手机要在发展中国家促进有意义的医疗保健改善，还有很长的路要走。

因此，非洲80%以上的人口都有手机。Afrobarometer的调查在34个国家的51000人中，72%的人拥有自己的手机，84%的人至少每月使用一次手机。

去年我在中国大连参加世界经济论坛新领军者会议时，经常听到这个数字，80%。我还听到过这样的评论，“带有成像应用程序的智能手机将彻底改变农村的远程诊断。”而且，“我们可以使用应用程序发送个性化提醒，以提高治疗依从性，因为这在穷人中是一个大问题。”

但这里有一个脱节:对于数亿每天生活费不足4美元的人来说，手机是彻底改革医疗保健所必需的一切，这种想法是不完整的。真相在细节中，只有通过更仔细地观察实际使用手机的人才能理解。

以下是一些重要的现实检验:

• 移动电话在发展中国家的普及率可能很高，但这些手机大多是“功能手机”，不运行iOS或Android等复杂的操作系统。例如，在印度，只有8%的手机是“智能”的。
• 人们在预付费SIM卡上的电话号码一年循环几次。当一张SIM卡因为用户使用时间过长而失效时，他们可能需要几个月的时间才能攒够钱买一张新的SIM卡。这使得“保持联系”变得非常困难。在我们走访的许多假肢诊所中，我们都看到了这个问题——因为患者的电话号码变了，所以很难找到他们进行后续护理。开云体育体育赛事
• 短信或黑莓手机是主要的交流方式，因为它们比通话时间便宜。
• 电子邮件和网络访问需要数据套餐，这对大多数低收入用户来说是非常昂贵的
• 给手机充电是一项持续的收入和时间消耗，因为大多数人家里没有可靠的电力供应。

我不是发展中国家手机使用方面的专家。我阅读文章，并在发展中国家的义肢诊所和医院进行实地工作。然而，我有限的接触足以让我知道，富裕公民对智能手机革命的看法与今天发展中国家实际可能发生的情况之间的差距相当大。

未来情况肯定会改变，但这需要多长时间?开云体育体育赛事那些现在需要更好医疗保健的人怎么办?

与通常从技术(智能手机)开始寻找问题解决(诊断疾病)的自上而下的方法不同，我和我在D-Rev的同事从用户的角度开始问题陈述。用户最关心的问题是什么?用户可以使用哪些工具?谁会为产品或服务买单?解决方案还需要其他哪些基础设施(电力、交付方式、备件可用性等)?这些都是简单的问题，如果我们去和我们想要服务的人谈谈，我们可以很快回答。这种自底向上、以用户为中心的方法可以帮助我们的产品避免从错误的角度看待问题所带来的陷阱。

这篇文章经允许改编自“智能手机或许能拯救世界，但不是现在”。

标签:极端的负担能力，医疗技术，低成本技术，公共卫生解决方案，农村医疗保障，智能手机，远程医疗系统