2019年11月17日

科技领域的女性:中东和北非地区的社会创新

地区/国家:欧洲/中东

贡献:Joyce Hallak, Jennifer Ventrella

这份报告可用于完整下载至PDF．

执行概要

近几十年来，中东和北非(MENA)地区开云体育体育赛事政治、社会和经济环境的变化激发了该地区的创业精神，尤其是科技企业。在创业企业中，由于持续的难民危机、教育创新以及可持续发展目标5:性别平等所设定的具体目标，社会创新正在增加;等等。社会创新是指旨在改善人们(尤其是弱势群体)生活并促进社会福祉的新举措、项目或技术。此外，在中东和北非地区，妇女正计划在创造和实施社会创新方面发挥越来越重要的作用。

开云全站app登录官网入口下载《开云体育体育赛事变革工程》审查了中东和北非地区为妇女设计或由妇女设计的39项技术社会创新。创新包括科技教育平台、金融科技、区块链、电子商务等。在这些初创企业中，有五家创新者接受了采访，目的是深入了解中东和北非地区社会创新的成功因素、挑战、差距和机遇。

• 成功因素提高社区意识，当地政府的支持，个人高等教育，对社区的理解，个人动力和职业道德，以及支持性的个人网络。
• 挑战:繁琐的注册流程缓慢，政治不稳定，获得启动资金的机会有限，需要整个团队足够的专业知识，保持可持续的现金流，并向农村社区推广。
• 差距与机会:业务发展支持和指导，如何更好地向投资者传达社会影响，寻找相关导师的途径，以及对投资者的培训，以提高他们的决策。

未来的工作包括扩大对中东和北非地区社会创新的理解，因为评估的初创企业仅来自9个国家，而受访的个人来自两个国家。对该地区社会创业生态系统进行更广泛的景观分析将带来更多的见解。此外，所有的倡议都是成功的，因此我们肯定会错过那些无法克服所有挑战的个人和企业的宝贵观点。

这项工作提供了中东和北非地区技术社会创新的高层次概述。公共和私营实体应该建立有利的生态系统，以鼓励聪明、有动力的企业家为社会成员，特别是妇女、儿童和难民创造广泛的社会影响。

介绍

中东和北非地区社区面临着根深蒂固的社会经济挑战。在经济层面上，贫困影响着超过36%的人口，超过3000万人面临饥饿。在社会层面上，青年面临着2010年高达23.4%的高失业率。其中，这些社会不公正在2011年达到了一个临界点，导致了阿拉伯之春的起义。这一革命导致该区域的企业家精神激增，特别是以文化活动、保健、农业、水、卫生和妇女赋权为目标的社会企业。

随着这些社会和政治的变化，中东和北非地区的初创企业数量已经超过1开云体育体育赛事万家，其中74%是在2012年以后成立的。阿拉伯联合酋长国(UAE)拥有最多的初创公司总部(35%)，其次是埃及(19%)和沙特阿拉伯王国(10%)。尽管取得了这些进步，中东和北非地区仍是世界上性别不平等程度最高的地区，估计需要153年才能“消除这一性别差距”。根据MAGNITT的一项研究¹2019年，自2008年以来，女性创办的初创公司仅占所有投资的8%，混合性别和男性创办的初创公司分别占10%和82%;[4]。尽管在创业生态系统参与方面存在性别差异，但在社会创新领域，男性和女性企业家之间的比例似乎更为平衡，尤其是b[3]。虽然这项研究不会评估性别失衡的原因，但它将调查中东和北非地区妇女在基于技术的社会创新方面的成功因素、障碍和差距。

这项研究是由Engineering for Change (E开云全站app登录官网入口下载4C)进行的。开云体育体育赛事开云体育官方开云体育官方E4C是一个知识组织、数字平台和全球社区，拥有超过100万个组织和个人，致力于为全球服务不足的社区推广基本技术。开云体育官方E4C的使命是准备，教育和激活国际工程劳动力，以改善世界各地服务不足社区的生活质量。开云全站app登录官网入口下载的人道主义工程倡议开云全站app登录官网入口下载在贝鲁特美国大学(AUB)对案头审查和方法提供指导，但不参与数据收集、访谈或分析。

中东和北非地区的社会创新:综述

社会创新是指以满足社会需要为目标的创新活动和服务，如教育、卫生或性别平等。在社会创新中，有技术解决方案，由工具和容器等人造物体组成，它们增强了人类的能力，或使人类能够完成原本无法完成的任务。为了评估基于技术的社会创新的成功、挑战和差距，进行了系统的办公桌审查和访谈。对于桌面和最初的背景文献综述，使用搜索词组合启动谷歌搜索，包括:“社会创新”、“女性”、“中东”、“技术创新”、“初创公司”、“基于性别的技术倡议”、“挑战”、“成功因素”和“差距”。目标来源包括但不限于公司报告或简报、新闻文章和同行评议的期刊文章。每个网站的相关性取决于它是否涉及中东和北非地区妇女参与社会创新的主题。根据这些调查结果，编制了一份为妇女或由妇女设计的社会创新倡议清单，并分析了倡议类型的内容和成功或失败的指标。

接下来，对相关社会创新企业的代表进行了五次半结构化的专家访谈。访谈的目的是确定创业公司是如何成立和融资的，当与不同类型的创始人(仅女性，男性和女性混合群体)建立创业公司时面临的挑战和成功因素，以及当试图吸引来自社区的女性时，政治/文化环境使创始人的工作成功或困难，以及实践中的差距。我们的研究团队接触了许多在桌面审查中确定的活动，并在第一批初始受访者回复后使用滚雪球抽样。我们通过视频聊天的方式采访了五家不同的社会创新创业公司的代表。这五次访谈是与选定的社会创新计划的创始人或代表进行的。其中四项倡议设在黎巴嫩，第五项倡议设在阿联酋。以下是每个去标识化创业公司的概述:

1. 为难民和弱势儿童升级电子设备(笔记本电脑、平板电脑和投影仪);由一位女性创立。
2. 为新兴社区提供快递服务的技术和物流公司;由两名男性创立，一名女性在早期加入。
3. 难民儿童创新和教育项目;由一位女性创始人创立。
4. 青少年课外活动科技教育中心;由一位女性创始人创立。
5. 在线教育平台和面对面的工作坊，教授年轻学生工程、设计和编码;开云全站app登录官网入口下载由两男一女创立。

中东和北非地区妇女推动的社会创新趋势

对39家初创公司的研究表明，女性和混合性别创始人主要关注电子商务(26%)和教育(23%)，其次是医疗保健(7.7%)。软件、硬件以及软硬件合并公司的细分比例分别为69%、18%和13%;分别。其中，53%的公司有一位女性创始人，45%的公司至少有一位男性和一位女性创始人，还有一家公司有一位男性创始人。八家(21%)公司专门针对女性，三家(8%)公司专注于难民。按国家划分，阿联酋有14家(36%)，埃及有9家(23%)，约旦有7家(18%)，黎巴嫩有2家(5%)，沙特阿拉伯有5家(5%)，突尼斯有7家(5%)，伊拉克、利比亚和叙利亚有1家(这些国家的地图如图1所示)。本文还详细概述了解决方案，其中还包括公司所在国、预期影响和预期受益者的信息在这里．

在对五家初创公司代表的采访中，受访者被问及关于他们创业经历的开放式问题。这些访谈的结果被分为三组:成功因素、挑战和差距与机遇。

创业公司的成功因素

这些人工制品的发明、设计和制造需要一个更大的系统，包括硬件(如机器或制造工厂)、要素投入(劳动力、能源、原材料、资本)，以及最后的“软件”(专有技术、人类知识和技能)。社会创新倡议中最具代表性的部门是教育、手工业、可持续发展和减贫以及环境保护。其次是农业和粮食、卫生和难民援助。

此外，所有受访者都强调了情感和经济支持、获得资源(包括熟练工人、导师和创业研讨会)的重要性。此外，一些受访者特别提到了理解解决方案交付的环境的重要性。对文化和其他背景因素的熟悉使这些创始人能够创建一个针对并帮助解决真正用户痛点的商业模式。了解一项技术是为谁设计的，可能是区分成功和不成功的社会创新的一个因素。基于情境的本地知识的重要性突出了民族志和以用户为中心的设计方法的潜在作用，这些方法可以增强对最终用户的理解。同样，与他们的倡议的预期受益者有着相似的背景是非常宝贵的。例如，其中一位创始人是居住在黎巴嫩的叙利亚人，这使她能够更好地为黎巴嫩的叙利亚难民设计技术。在另一个例子中，一位两个孩子的母亲利用她的个人经验，开始为儿童设计教育工具。

创业公司面临的挑战

这些创新在中东和北非地区开展业务时面临着广泛的挑战，包括冲突和政治不稳定、资金挑战以及严重的环境威胁(缺水、粮食不安全、荒漠化、干旱和能源效率低下)。由于监管环境、法律和公共秩序、歧视性环境以及难以获得融资，女性企业家面临的这些挑战被放大。妇女还不成比例地承担着照顾家庭的责任，她们可能更容易感到缺乏自信、经验、信息、联系、援助、家庭支持、管理或创业技能。

重点强调的主要挑战包括缺乏资金来源和困难的监管环境。然而，与最初问题陈述的假设相反，没有受访者表示作为一名女性创始人感到有任何劣势。另一个发现是，一些组织在寻找或找到技术人才方面遇到了困难，并且在开发可持续的商业模式和可行的营销策略方面也遇到了困难。此外，初创企业也出现了过度饱和，许多初创企业被认为没有可行的商业案例来解决真正的用户痛点。过度饱和还导致新创业公司的审批过程因积压而缓慢，并导致对有限资金来源的竞争加剧。一位受访者表示，他们觉得那些“炒作”得最多的初创公司，在商业模式方面往往比那些质量更高的初创公司更容易获得资金。

创业公司的差距和机会

尽管存在这些挑战，但也有一些成功的举措克服了这些挫折。对于中东和北非地区来说，年轻的人口结构(大多数人的年龄在20-40岁之间)和很少的技术遗产(技术和创业方面的进步较少)为新的创新技术发展腾出了空间。此外，活跃投资者的数量在2012年至2017年期间以31%的复合年增长率增长(从2012年的51人增加到2017年的195人)。这些投资者大多来自四个阿拉伯国家:32%在阿联酋，17%在沙特阿拉伯，13%在黎巴嫩，10%在埃及。投资者群体几乎平均分布在天使投资者、种子投资者和孵化器项目等早期投资者和后期风险资本、成长型资本和企业投资者之间。女企业家也有越来越多的机会利用提供的资源——倡议、网站和孵化器——来优化她们的创业技能。这些资源也使他们获得语言和跨文化技能，并寻求具有挑战性和更引人注目的事业。研究发现，这些因素有助于女性在创新方面取得成功。

虽然社会创新的话题已经获得了牵引力，政府也在采取行动鼓励人们创新，但在实践和研究中仍然存在差距。实际上，人们并不完全了解目前有哪些政策和需要哪些政策来鼓励妇女参与技术革新。在研究方面，过度强调宏观层面的指标(文化、宗教等)，缺乏对不同族群的研究，也缺乏承认该地区复杂的社会、文化和宗教多样性的研究。还需要更多地关注中东和北非地区的新趋势，包括政治和经济的不确定性。在研究设计方面，需要理论框架来充实未来的研究。

受访者指出了生态系统中的差距，例如培训和定位技术人才的机制，确定合适且负担得起的导师和顾问的机制，以及提供培训和评估的创业研讨会或计划，以确定具有可扩展解决方案的实际问题，并伴有长期商业模式。由于目前都存在孵化器、中心和研讨会，这种差距表明了质量大于数量的问题。对企业的支持应包括建立一个导师网络，并调整他们目前的培训，以纳入更长期的商业愿景。投资者方面也需要培训，使他们能够作出更明智的投资决定。解决这些问题的现有资源可以纳入目前的教育服务。在技术人才的定位方面，应该进一步研究这是否是一个总体数字的问题，教育系统是否对这个问题有所贡献，STEM教育的未来趋势，以预测未来的技术人才基础，其他地区是否正在从中东和北非吸引这些技术人才，以及其他可能的因素。

局限性和未来工作

通过这项初步研究，我们确定了该地区科技初创企业和社会创新面临的一些主要挑战、成功因素和差距。然而，进一步开展这项研究的工作应在以下领域进行:

• 由于受访的5家初创企业中有4家在黎巴嫩，因此未来的工作将受益于中东和北非地区更具代表性的初创企业生态系统样本。
• 还应进一步研究城乡技术创新的差异。初步调查结果表明，由于普遍对妇女受教育的看法，制定技术解决办法，特别是针对两性平等的解决办法，在农村地区更具挑战性。
• 包括成功和失败的企业，以突出失败的创始人面临的额外挑战。

成长中的生态系统:中东和北非地区女性主导的社会创新

为中东和北非地区女性创立的社会创新创业公司和倡议必须非常了解他们所服务的环境。他们还需要在如何筹集和分配资金以及创建可持续的商业模式和营销策略方面获得长期支持。也许令人惊讶的是，受访者并没有表示对女性创始人有任何偏见或障碍;然而，该样本不包括女性创办的未能取得成果的初创公司。创业公司面临的主要挑战包括缺乏团队专业知识和业务可持续性。资助者和监管机构应通过有利的资金和监管环境，继续拥抱和鼓励受驱动的社会企业家。中东和北非地区目前有1万多家正在运营的初创企业，女性在其中发挥着越来越重要的作用。随着生态系统的不断发展，必须继续培养女性在引领创新方面的作用。

查看中东和北非地区39项社会创新的摘要点击这里．

编辑:恩典Burleson

额外的贡献:哈拉Ghattas，马列拉马查多

参考文献

[1]社会创新地图集，2019，“社会创新地图集，第二卷-新实践的世界”，J. Howaldt, C. Kaletka, A. Schröder和M. Zirngiebl编辑。， oekom Verlag GmbH，慕尼黑。

bbb10国际劳工组织，2011，“阿拉伯世界的青年失业是叛乱的主要原因。”

[10]陈建军，2018，“中东和北非地区社会创新研究综述”，第6期。

[4] Magnitt, 2019，“阿拉伯世界的创业生态系统”。

b[5]世界经济论坛，2018，《全球性别差距报告》。

陈志强，1998，“技术的概念与定义”，《技术与环境》。开云体育体育赛事剑桥大学出版社，剑桥，第19-90页。

[10]李建军，陈建军，陈建军，陈建军，2018，“来自中东和北非国家女性企业家的视角:障碍与成功因素”，《中东和北非创业生态系统》(MENA)。N. Faghih, mr . Zali，编辑。，Springer International Publishing.

[10]陈志强，2017，“中东地区呈现巨大的数字化转型机遇”，国际数据咨询中心。

[10]张勇，2018，“阿拉伯世界的创业:机遇、挑战、利益相关者和融资环境”，《世界经济论坛》。

[10]张晓明，张晓明，张晓明，“中国女性创业模式的实证研究”，《社会科学与管理》第3期，第1 - 4页。